Vi aksepterer Paypal、Kredittkort for en trygg og sikker betaling. Alle transaksjoner er beskyttet med SSL-kryptering for å garantere sikkerheten til dine data.

Vi behandler bestillinger raskt. Dersom bestillingen din ennå ikke er sendt, kan vi muligens endre eller kansellere den. Vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis bestillingen allerede er sendt, må du returnere den i henhold til vår returpolicy etter at du har mottatt den.

Ja, vi har jevnlig kampanjer og rabattkoder. Følg med på nettsiden vår, https://www.hoka-norge.com/, og meld deg på vårt nyhetsbrev for å motta eksklusive tilbud.

Normalt tar det 1-2 virkedager å behandle og pakke din bestilling. Deretter er leveringstiden med Posten Norge 3-6 virkedager. Du kan altså forvente å motta pakken din innen totalt 4-8 virkedager.

For bestillinger over 600 NOK er frakten gratis.
For bestillinger under dette beløpet er det en fast fraktkostnad på 100 NOK.

Ja. Dette er veldig viktig. Våre priser inkluderer ikke norsk merverdiavgift (MVA) eller toll, da varene sendes fra vårt internasjonale lager. Du som kunde er ansvarlig for å betale disse avgiftene når varen importeres til Norge. Avgiftene blir vanligvis krevd inn av Posten Norge.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette til å følge sendingen din på nettsidene til Posten Norge.

Vi tilbyr 30 dagers gratis retur. Prosessen er enkel: Kontakt oss for å motta en forhåndsbetalt returetikett, pakk varen forsvarlig, og lever den til et Posten Norge-innleveringssted. Varen må være i tilnærmet ny og salgbar stand.

Dersom du mottar en skadet, defekt eller feil vare, har du rett til reklamasjon i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss umiddelbart, så ordner vi med en ny vare eller full refusjon, avhengig av hva du foretrekker.

Ja, alle våre produkter dekkes av den lovfestede garantien og reklamasjonsretten i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss dersom du har en garantisak.

Ja, absolutt. Vi garanterer at hvert produkt er 100 % ekte og offisielt autorisert av HOKA. For å sikre ekthet og rask levering, sendes din bestilling direkte fra det offisielle HOKA-lageret her i Norge.

Ja, alle våre produkter er helt nye og ubrukte. De leveres i **HOKA**s komplette originalemballasje med alle merkelapper og tilbehør, akkurat som i en fysisk butikk.

Vår forretningsmodell er basert utelukkende på netthandel. Dette gjør at vi unngår høye kostnader knyttet til fysiske butikker, som husleie og personell. Disse besparelsene gir vi direkte videre til deg som kunde.