Sist oppdatert: 27. september 2025

Hos NO tar vi ditt personvern på største alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker og handler på https://www.hoka-norge.com/. Vi er forpliktet til å behandle dine data på en sikker og ansvarlig måte, i full overensstemmelse med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Den juridiske enheten som er ansvarlig (behandlingsansvarlig) for innsamling og behandling av dine personopplysninger på dette nettstedet er:

NO

For spørsmål vedrørende denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss via informasjonen nedenfor:

Kontakt

Adresse:

Strandgaten 454
5006 Bergen
Norge

E-post: [email protected]

Telefon: +47 55 658 16 049

2. Rettslig Grunnlag for Behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• For å oppfylle en avtale: For å kunne behandle og levere din bestilling.
• Samtykke: For utsendelse av markedsføring og nyhetsbrev, dersom du eksplisitt har samtykket til dette.
• Rettslig forpliktelse: For å overholde lovpålagte krav, eksempelvis knyttet til regnskap (jf. bokføringsloven).

3. Hvilke Personopplysninger Vi Samler Inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Personlig Informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
• Betalingsinformasjon: Detaljer som behandles sikkert av våre betalingsleverandører.
• Teknisk Informasjon: IP-adresse, type nettleser og enhetsinformasjon via informasjonskapsler.

4. Formålet med Datainnsamlingen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Ordrebehandling: Administrere, effektuere og levere din bestilling.
• Kundeservice: Besvare dine henvendelser og yte support.
• Personalisering: Forbedre din handleopplevelse.
• Markedsføring: Sende deg relevante tilbud (krever samtykke).

5. Deling av Personopplysninger med Tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun data med betrodde tredjeparter (databehandlere) når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Dette inkluderer:

• Logistikkpartnere (som Posten Norge) for levering.
• Betalingsleverandører for sikker transaksjonshåndtering.
• IT-leverandører for drift av vår plattform.

6. Lagringstid

Vi lagrer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge det er påkrevd i henhold til norsk lov (for eksempel bokføringsloven).

7. Dine Rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn i dine data.
• Rett til retting av uriktige data.
• Rett til sletting av dine data.
• Rett til å protestere mot behandling for direkte markedsføring.
• Rett til dataportabilitet.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [[email protected]]. Du har også rett til å klage til den norske tilsynsmyndigheten, Datatilsynet, dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket.

8. Datasikkerhet

Vi implementerer robuste tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert SSL-kryptering, for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.